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張鼎昆
  • 張鼎昆中國企業(yè)評價協(xié)會學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會首席專家,北京師范大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心研究員
  • 擅長領(lǐng)域: 行動學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)力 溝通技巧 戰(zhàn)略管理
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
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講師簡介

 ◇ 中國企業(yè)評價協(xié)會學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會首席專家
 ◇ 北京師范大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究與發(fā)展中心研究員
 ◇ 北京旗星智業(yè)管理咨詢中心專家
 ◇ 國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會會員
    張鼎昆博士1963年生,1984年獲得物理學(xué)士學(xué)位。后參軍入伍成為軍事指揮員。1992年進入北京師范大學(xué)心理系學(xué)習(xí)心理咨詢與心理測量。從上學(xué)期間開始進入公司,兼公司發(fā)展顧問。1995年畢業(yè)后進入公司,先后任項目經(jīng)理、廠長等職。96年開始攻讀博士,1999年獲中國科學(xué)院心理研究所工業(yè)心理專業(yè)博士學(xué)位,并到清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院進行企業(yè)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)方面的博士后研究。
張博士參與了中國遠洋運輸集團、深圳市中興通訊股份有限公司、亞都科技公司的咨詢項目與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國建設(shè)銀行、遠東電纜、南寧供電局等多家企業(yè)的管理培訓(xùn)項目。接受其培訓(xùn)的管理人員超過萬人,是國內(nèi)培訓(xùn)與咨詢領(lǐng)域的知名專家。此外,張博士還參與了哥倆好集團、TCL集團和湖州供電局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的項目。
     現(xiàn)在,張博士主要研究與開發(fā)課題有學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、組織學(xué)習(xí)技術(shù)與組織績效改善,并作為專家組組長參與《中國學(xué)習(xí)型組織建立與發(fā)展規(guī)范》的開發(fā)及相關(guān)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的研發(fā)工作。同時為企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
學(xué)習(xí)經(jīng)歷:
博士后期間以企業(yè)變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力為主要研究課題(清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,1999-2001);
博士期間重點研究組織行為與人力資源開發(fā)方面的課題(中國科學(xué)院心理學(xué)研究所,1996-1999)
碩士期間主攻心理咨詢專業(yè)(北京師范大學(xué)心理系1992-1995)。
主要培訓(xùn)領(lǐng)域:
 ◇ 《群策群力:美國通用電氣公司組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗》
 ◇ 《行動學(xué)習(xí):邁向?qū)W習(xí)型組織的實踐策略》
 ◇ 《實踐學(xué)習(xí)型組織》 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 《組織溝通與共識達成》
 ◇ 《戰(zhàn)略執(zhí)行與績效改善》 《變革管理:怎樣更有效地領(lǐng)導(dǎo)組織變革》
 ◇ 《模仿卓越:美國西南航空公司怎樣創(chuàng)造奇跡》
出版著作:
 ◇ 《頭腦強人》(中信出版社及臺灣五南出版社)
 ◇ 《突破:企業(yè)變革管理方略》(機械工業(yè)出版社)
 ◇ 《行動學(xué)習(xí):再造企業(yè)優(yōu)勢的秘密武器》
 ◇ 《大學(xué)生心理衛(wèi)生》(山東教育出版社)
譯著:《第四代管理》(中信出版社)
《心理測量》、《怎樣畫思維導(dǎo)圖》、《社會智能的力量》(外文出版社)
培訓(xùn)企業(yè):
   中國電信、中國移動、中國建設(shè)銀行、遠東電纜等上百家企業(yè)的管理培訓(xùn)項目,近幾年來接受其培訓(xùn)的管理人員達上萬人次。

● 課前學(xué)習(xí)資料:
張鼎昆老師所著《行動學(xué)習(xí):再造企業(yè)優(yōu)勢的秘密武器》(機械工業(yè)出版社)關(guān)于行動學(xué)習(xí)的闡述節(jié)選。
行動學(xué)習(xí)的來源與基本涵義
  “行動學(xué)習(xí)”有一個清晰而公認的創(chuàng)始人,他就是愛因斯坦的學(xué)生之一,英國的瑞文斯(Reg Revans)教授。他曾在盧瑟福實驗室做物理研究員,后來擔任了8年的國家煤炭理事會教育與培訓(xùn)的董事長,并在此期間提出“行動學(xué)習(xí)”的理論與方法。1965年,他離開英國曼徹斯特大學(xué),到比利時領(lǐng)導(dǎo)一個為管理人員舉辦的管理發(fā)展課程。在此,他第一次完整地運用了行動學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)過程中,每個參與者都帶著所在的機構(gòu)面臨的棘手問題,每個小組所研究的問題都不同于他們?nèi)粘9ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)。這些帶著各自不同專業(yè)特長的人,組成學(xué)習(xí)團隊,大家群策群力,互相支持,分享經(jīng)驗,反思質(zhì)疑原有做法、形成新的行動對策。這次嘗試獲得成功。
  瑞文斯于1971年出版了《發(fā)展高效管理者》一書,在該書中,他正式提出了行動學(xué)習(xí)的理論與方法。1975年,瑞文斯返回英國,運用同樣方法為英國電力公司開辦了管理發(fā)展培訓(xùn)課程,再一次驗證了行動學(xué)習(xí)的神奇效果。從此,行動學(xué)習(xí)開始在一些組織,尤其是企業(yè)中得以嘗試和發(fā)展,大多數(shù)嘗試過行動學(xué)習(xí)的管理者都承認行動學(xué)習(xí)是實現(xiàn)組織效率的強有力手段。
  瑞文斯關(guān)于行動學(xué)習(xí)的基本思想體現(xiàn)在他提出的學(xué)習(xí)公式中:
  L(Learning)=P(Programmed Knowledge)+Q(Questioning insight)
  傳授“結(jié)構(gòu)化知識”(Programmed Knowledge)是現(xiàn)代教育或培訓(xùn)的主要形式,瑞文斯用“P”來表示這一點。我們通過接受指導(dǎo),學(xué)習(xí)那些已經(jīng)“成型”思路和方法,從而幫助我們更好地理解所面對的事物,更有效地應(yīng)對所在的環(huán)境,更聰明地解決所遇到的問題。但是在這個快速變革的時代,僅僅靠這種方式學(xué)習(xí)是不夠的。因為我們必須學(xué)習(xí)那些“在今天看上去不必要,但明天卻很有用;那些在上個星期無關(guān)緊要,但現(xiàn)在卻很重要的”知識或技能。為此,我們需要“主動自覺地探索我們所不熟悉的領(lǐng)域,在未知的、冒險的和混亂的條件下提出有用的、有洞察力的問題”。瑞文斯用“Q” (Questioning insight)表示這種以“詢問”為主的學(xué)習(xí)方式。瑞文斯認為,只有將“指導(dǎo)”與“詢問”結(jié)合起來,才是完整的、更有效的學(xué)習(xí)。

  以上論述指出了行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)及方法論。為了對行動學(xué)習(xí)的過程有更清晰的認識,我給出一個有關(guān)行動學(xué)習(xí)的操作性定義:“行動學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體,以現(xiàn)實問題、挑戰(zhàn)或項目為主題,在促進師的引導(dǎo)下,將結(jié)構(gòu)化的深度團隊對話滲透在“問題-反思-總結(jié)-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程中,從而使學(xué)習(xí)者及時將行動體驗上升到認識水平,并將新認識及時轉(zhuǎn)化為行動,繼而在行動中檢驗認識,并產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)體驗。”
行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異
    行動學(xué)習(xí)以“Q”為主,傳統(tǒng)培訓(xùn)以“P”為主,它們的本質(zhì)差異體現(xiàn)為以下幾點:
傳統(tǒng)培訓(xùn)
 ◇ 先“學(xué)”后“用”
 ◇ 應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)
 ◇ 以老師為核心
 ◇ 以個人為核心
 ◇ 老師是內(nèi)容專家
 ◇ 不同主題的“機械組合”
行動學(xué)習(xí)
 ◇ 在“用”中“學(xué)”
 ◇ 理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)
 ◇ 以學(xué)員為核心
 ◇ 以團隊為核心
 ◇ 老師是過程專家
 ◇ 同一主題的“連結(jié)劇”

服務(wù)客戶:

   中國電信、中國移動、中國建設(shè)銀行、遠東電纜等上百家企業(yè)的管理培訓(xùn)項目,近幾年來接受其培訓(xùn)的管理人員達上萬人次。

授課見證
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