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張海臣
  • 張海臣清華大學創業者聯盟特約講師,北京奧特博管理咨詢有限公司首席顧問
  • 擅長領域: 執行力 溝通技巧 團隊建設 TTT 大客戶營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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TTT

主講老師:張海臣
發布時間:2021-07-19 16:36:23
課程詳情:

培訓培訓員(TTT)

Train the Trainer

培訓目的:

  1 了解教育,培訓,學習的區別

  2 了解成人學習的特點和規律

  3 掌握專業培訓的的技巧

  4 能夠獨立設計和準備培訓課程

  5 掌握實施培訓時的流程和技巧

  6 能夠有效處理各種課堂困境

培訓時長:2天(一天的課程側重講1~4章)

培訓內容:

第一章:培訓的定義與成人的學習特點

       培訓,教育,學習的區別

       老師與培訓員的區別

       成人學習的理論和規律

       成人學員的個性和學習特征

       如何鼓勵成人學員的學習特征

       培訓的三種方法

第二章:培訓師的角色認知

       專業培訓師的教學目的和角色

       學員喜歡什么樣的培訓師

       培訓員與學員的關系

       如何建立與學員之間的相互信任

       培訓師的課堂控制能力與應變能力

第三章: 專業授課技巧

       如何有效的克服緊張情緒

       專業演講的三個組成

       有效地控制你的聲音

       培訓中的肢體語言

       培訓不同的培訓內容

       如何設計生活化的培訓內容

       如何設計專業技術類的培訓內容

       開場白的四個步驟

       結束的四步驟

第四章:專業培訓方法

       講解

       演示

       角色扮演

       小組討論

       提問

       案例分析

       錄像教學

       游戲的設計與組織

             

第五章: 如何有效地處理培訓中的疑難問題

       如何調動學員的培訓積極性

       如何提問學員

       沒人回答怎么辦

       回答學員提問的技巧

       有效地識別困難學員

       與困難學員溝通的技巧

第六章:培訓課程的開發和設計

       什么是培訓需求

       培訓需求的來源

       確定培訓需求

       培訓目標的制定

       培訓內容的收集和組織

       培訓方法的確定

       學員教材的編寫

       PTT的制作要素

       學員練習的準備

第七章:培訓的組織與實施

       培訓通知的組成和目的

       培訓教室的準備

       培訓教室的大小和環境要求

       培訓教室的布置

       培訓設備及工具的使用

       行政事宜

第八章:培訓效果的評估

       為什么要進行培訓效果評估

       培訓效果評估的四個階段

       如何評估學員的課堂反應

       如何評估知識學習效果

       如何評估學員的行為變化

       如何評估培訓的投入產出比


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