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鐘義杰
  • 鐘義杰敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家,研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 研發(fā)項(xiàng)目管理 職業(yè)素養(yǎng) 項(xiàng)目管理 從技術(shù)走向管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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后IPD時(shí)代的研發(fā)管理:華為敏捷轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

主講老師:鐘義杰
發(fā)布時(shí)間:2024-01-04 15:46:39
課程領(lǐng)域:研發(fā)管理 研發(fā)管理
課程詳情:

課程背景:
這樣的場(chǎng)景您是否似曾相識(shí):
缺乏準(zhǔn)確、有前瞻性的客戶需求關(guān)注,反復(fù)做無(wú)用功,浪費(fèi)資源,成本居高不下;
沒(méi)有跨部門的結(jié)構(gòu)化流程,各部門都有自己的流程,但部門流程之間是靠人工銜接,運(yùn)作過(guò)程割裂;
專業(yè)技能不足,作業(yè)不規(guī)范,依賴“英雄”,這些“英雄”的成功難以復(fù)制;
組織上存在本位主義、“部門墻”,各自為政,造成內(nèi)耗;
項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)效,項(xiàng)目實(shí)施混亂,無(wú)變更控制,版本泛濫;
沒(méi)錯(cuò),這就是1999年的華為,彼時(shí)處于裸奔狀態(tài)的管理流程無(wú)法適應(yīng)爆發(fā)增長(zhǎng)的市場(chǎng)要求,手工作坊式的散兵游勇無(wú)法形成合力進(jìn)行大規(guī)模作戰(zhàn)。任總帶隊(duì)去*考察了Bell實(shí)驗(yàn)室和IBM,拍板決定引進(jìn)IPD。經(jīng)過(guò)10年的消化吸收持續(xù)改進(jìn),IPD使華為的成功從偶然變成了必然,形成了以客戶為中心的企業(yè)文化,市場(chǎng)倒逼研發(fā)的機(jī)制,更重要的是大規(guī)模作戰(zhàn)的能力改變了多個(gè)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
回顧IPD的落地過(guò)程,“五年內(nèi)不許任何改良,五年之后局部改動(dòng),十年以后才能結(jié)構(gòu)性改動(dòng)”的僵化固化優(yōu)化三步走方針,務(wù)實(shí)的風(fēng)格形成了超強(qiáng)的適應(yīng)和進(jìn)化能力。實(shí)施IPD十年之后,2009年華為開(kāi)始在研發(fā)體系和數(shù)字化部門推行敏捷,這是對(duì)IPD的進(jìn)一步優(yōu)化。
“未來(lái)要實(shí)現(xiàn)大帶寬、大流量,傳統(tǒng)IPD依然是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),適合傳統(tǒng)硬件和嵌入式軟件(如基站、光網(wǎng)絡(luò))”,也就是說(shuō),IPD在大規(guī)模作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)中,關(guān)鍵客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,依然是不可缺少的主要管理框架。
“IPD進(jìn)一步發(fā)展就是敏捷”,與此同時(shí),為了適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)和客戶訴求,對(duì)IPD框架中過(guò)重的流程進(jìn)行優(yōu)化,快速響應(yīng)變化是推行敏捷的主要?jiǎng)訖C(jī)。
敏捷是一種新的思維方式,通過(guò)敏捷宣言的4個(gè)價(jià)值觀來(lái)描述,12條原則來(lái)定義,再由可落地的*實(shí)踐組成了敏捷的工作方法。敏捷強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)體,積極溝通,關(guān)注結(jié)果,從而能更好地與客戶合作,達(dá)到快速響應(yīng)變化的效果。

課程收益:
● 解析IPD流程的主要痛點(diǎn):確定性思維和繁瑣的門徑思想難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化,梳理敏捷轉(zhuǎn)型的必要性和收益
● 掌握解決IPD場(chǎng)景下敏捷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵難點(diǎn):?jiǎn)螆F(tuán)隊(duì)項(xiàng)目級(jí)敏捷,縱向擴(kuò)展的版本級(jí)敏捷,橫向擴(kuò)展產(chǎn)品級(jí)敏捷,向外擴(kuò)展的商業(yè)級(jí)敏捷
● 演練項(xiàng)目級(jí)敏捷實(shí)操要點(diǎn):迭代滾動(dòng)規(guī)劃,迭代日常執(zhí)行,迭代評(píng)審調(diào)整,迭代回顧改進(jìn)
● 擴(kuò)大多團(tuán)隊(duì)版本級(jí)敏捷的共同交付能力:軟硬件各職能部門協(xié)作,大項(xiàng)目跨團(tuán)隊(duì)版本管理
● 加速應(yīng)對(duì)客戶變化的產(chǎn)品級(jí)敏捷能力:需求管理,業(yè)務(wù)和技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,加速產(chǎn)品交付速度
● 加強(qiáng)和企業(yè)外部的客戶和供應(yīng)商合作的商業(yè)級(jí)敏捷能力:以客戶為中心的大規(guī)模端到端解決方案協(xié)作,基于價(jià)值流的流程優(yōu)化

課程對(duì)象:企業(yè)的項(xiàng)目管理人員,有一定的帶團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)或者潛力

課程大綱
課程的邏輯架構(gòu)是痛點(diǎn)問(wèn)題-解決方案-*實(shí)踐和落地工具-案例和實(shí)戰(zhàn),將從企業(yè)的實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā),分析每4個(gè)級(jí)別敏捷中常見(jiàn)的痛點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)員討論解決方案,然后推薦業(yè)界*實(shí)踐的敏捷方法和工具,采用沙盤模擬的行動(dòng)式學(xué)習(xí)方式進(jìn)行重點(diǎn)演練,最后根據(jù)講師親身參與的咨詢服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)(比如華為等)的案例分享。

模塊1:IPD和敏捷的關(guān)系
本模塊強(qiáng)調(diào)了IPD存在的意義,如何進(jìn)行IPD的優(yōu)化即敏捷,探討如何應(yīng)對(duì)頻繁變化的不確定性需求。重點(diǎn)介紹了為什么敏捷、什么是敏捷、如何做敏捷,分享了華為推行敏捷的四部曲。本模塊主要回答了敏捷的Why和What問(wèn)題。
痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、業(yè)務(wù)爆發(fā)增長(zhǎng):需要大兵團(tuán)共同作戰(zhàn)
2、市場(chǎng)和客戶的不確定性黑天鵝事件:要求應(yīng)對(duì)頻繁劇烈的變化
解決方案:
1、IPD提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在大型的關(guān)鍵性項(xiàng)目中依然適用
2、敏捷提升了應(yīng)對(duì)變化的能力,“IPD進(jìn)一步發(fā)展就是敏捷”
*實(shí)踐:
1、敏捷方法是*實(shí)踐的集合
2、業(yè)界主要的敏捷方法
案例分享:華為敏捷四部曲

模塊2:項(xiàng)目級(jí)敏捷(實(shí)戰(zhàn)沙盤)
本模塊以項(xiàng)目級(jí)的應(yīng)用場(chǎng)景為主,介紹了項(xiàng)目級(jí)最主要的Scrum敏捷方法,加上精益看板方法,遵循Plan-Do-Check-Adjust循環(huán)框架,使用沙盤模擬工作場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、需求變更失控:測(cè)試階段變更45%
2、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)困難:交付deadline前風(fēng)險(xiǎn)集中爆發(fā)
解決方案:
1、固定迭代開(kāi)發(fā)節(jié)奏縮短變更周期
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)奏
2)產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏
3)如何確定節(jié)奏
2、應(yīng)用持續(xù)集成來(lái)分散集成風(fēng)險(xiǎn)
1)迭代目標(biāo)
2)迭代完成標(biāo)準(zhǔn)
3)持續(xù)集成:提高工程能力
*實(shí)踐:
1、Scrum方法:PDCA循環(huán)
1)規(guī)劃Plan:迭代規(guī)劃
2)執(zhí)行Do:每日站會(huì)
3)檢查Check和調(diào)整Adjust:迭代評(píng)審和迭代回顧
2、看板方法:工作任務(wù)可視化
1)可視化:進(jìn)展可視
2)限制在制品WIP:控制并發(fā)任務(wù)
3)消除浪費(fèi):加速任務(wù)的流動(dòng)效率
實(shí)戰(zhàn)演練:模擬沙盤

模塊3:版本級(jí)敏捷
本模塊基于版本級(jí)敏捷場(chǎng)景,重點(diǎn)討論如何以敏捷版本火車為中心,進(jìn)行需求價(jià)值排序,聯(lián)合多個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行版本規(guī)劃排期,分發(fā)需求,集成多個(gè)團(tuán)隊(duì)的交付成果,共同聯(lián)調(diào)測(cè)試和交付。
痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、業(yè)務(wù)爆發(fā)增長(zhǎng),客戶定制化版本多
2、并行開(kāi)發(fā)分支多,代碼同步工作量大
解決方案:
1、版本火車
1)規(guī)劃:多團(tuán)隊(duì)聯(lián)合排期
2)執(zhí)行:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和多項(xiàng)目之間的定期溝通
3)檢查調(diào)整:分層的迭代評(píng)審和回顧
2、需求的價(jià)值排序
1)客戶價(jià)值評(píng)估
2)工作量估算
3)性價(jià)比排序,滾動(dòng)規(guī)劃
*實(shí)踐:
1、OneTrack單一主干
2、需求的價(jià)值排序
案例分享:華為公有云研發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部開(kāi)源模式

模塊4:產(chǎn)品級(jí)敏捷
重點(diǎn)討論如何以客戶為中心,從理解客戶需求開(kāi)始,如何描述和拆分需求,再進(jìn)行迭代增量交付。
痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶要求縮短交付周期
2、傳統(tǒng)的瀑布串行的分階段模式跟不上變化
解決方案:
1、服務(wù)化:商業(yè)決策和需求決策分離
1)需求拆分模型:用例+用戶故事
2)用戶故事地圖:需求排期
3)需求迭代交付:產(chǎn)品增量
2、流水線:小包交付
1)持續(xù)規(guī)劃
2)持續(xù)開(kāi)發(fā)
3)持續(xù)集成
4)持續(xù)發(fā)布
*實(shí)踐:
1、設(shè)計(jì)思維Design Thinking:最小可行產(chǎn)品MVP
2、持續(xù)規(guī)劃/持續(xù)開(kāi)發(fā)/持續(xù)發(fā)布的流水線
3、需求架構(gòu)的分層管理:用例Use Case
案例分享:華為數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的滾動(dòng)規(guī)劃

模塊5:商業(yè)級(jí)敏捷
本模塊重點(diǎn)討論如何進(jìn)行全局優(yōu)化,系統(tǒng)性地提升組織效率。隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張,敏捷的應(yīng)用范圍從單個(gè)小團(tuán)隊(duì)到多個(gè)團(tuán)隊(duì)再擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),這樣成功范圍覆蓋單個(gè)產(chǎn)品到解決方案再到產(chǎn)業(yè)鏈。
痛點(diǎn)問(wèn)題:
1、客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要求供應(yīng)商共同參與快速試錯(cuò)和業(yè)務(wù)探索
2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍擴(kuò)大:從產(chǎn)品到解決方案再到產(chǎn)業(yè)鏈
解決方案:
1、聯(lián)合(供應(yīng)商)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和交付
1)供應(yīng)商管理
2)客戶合作
2、DevOps開(kāi)發(fā)模式
1)拉通流程斷點(diǎn)
2)形成反饋閉環(huán)
3)多次迭代交付
*實(shí)踐:
1、SAFe規(guī)模化敏捷框架
1)上下分層的組織架構(gòu):解決方案+版本火車+項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2)前后拉通的交付流水線:業(yè)務(wù)+開(kāi)發(fā)+運(yùn)維
3)內(nèi)外協(xié)作的聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈:客戶+供應(yīng)商
2、全功能團(tuán)隊(duì):從規(guī)劃到運(yùn)維的端到端E2E
1)市場(chǎng)銷售
2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3)售后支持
案例分享:華為組織架構(gòu)的演進(jìn)

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后IPD時(shí)代的研發(fā)管理:華為敏捷轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)
研發(fā)管理
課程背景:這樣的場(chǎng)景您是否似曾相識(shí):缺乏準(zhǔn)確、有前瞻性的客戶需求關(guān)注,反復(fù)做無(wú)用功,浪費(fèi)資源,成本居高不下;沒(méi)有跨部門的結(jié)構(gòu)化流程,各部門都有自己的流程,但部門流程之間是靠人工銜接,運(yùn)作過(guò)程割裂;專業(yè)技能不足,作業(yè)不規(guī)范,依賴“英雄”,這些“英雄”的成功難以復(fù)制;組織上存在本位主義、“部門墻”,各自為政,造成內(nèi)耗;項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)效,項(xiàng)目實(shí)施混亂,無(wú)變更控制,版本泛濫;沒(méi)錯(cuò),這就是1999年的華為,彼時(shí)
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課程背景:這是一個(gè)外界急劇變化的時(shí)代,更是一個(gè)自身加速進(jìn)化的時(shí)代。面對(duì)這樣的時(shí)代大潮,如果不想被拍死在前灘上,就只能比對(duì)手跑得更快更靈活。所以我們需要主動(dòng)求變,打造應(yīng)對(duì)變化的能力。在這樣的飛速變化的環(huán)境下,還要避免犯錯(cuò)以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更加難上加難。項(xiàng)目管理的鐵三角中,范圍,時(shí)間和成本都有可能變化,唯獨(dú)質(zhì)量是不容妥協(xié)的。要保證質(zhì)量,必須從頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系。治病于未然,在產(chǎn)品交付之前就把
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