- 【華雅琪】客戶盡職調查與賬戶風險管控
- 風險防范和內部控制
- 課程對象:柜員、客戶經理、反洗錢專崗和其他相關責任人員課程時長:3小時(可根據需求調整)授課講師:華雅琪授課方式:理論講解、案例分析、互動討論、視頻研討課程內容:第一部分:客戶盡職調查的相關法規要求1、“客戶身份識別”向“客戶盡職調查”的轉變2、客戶盡職調查的概念和重要意義3、2017-2銀令《識保辦法》與其他相關法規主要內容解讀4、2022-1銀令《調保辦法》重點內容和履職要求5、近幾年因客戶身
- 【隋福建】壓力與情緒管理
- 壓力與情緒管理
- 課程對象:任何在壓力下工作,希望通過改善壓力管理的技巧以達到提升工作績效與生活品質的人群。(主要針對需要處理繁瑣工作的員工、白領、企業家等課程方向:樹立面對壓力的正確觀念,并從技能上提升他們對壓力源的控制,從時間管理到情緒管理到陽光心態最終落實到日常生活和工作中具體的應用方法的傳授等等,全面提升企業員工面對壓力,轉換壓力,管理情緒的綜合能力,進而提升整體的工作績效。[時間:0.5天]課程結構:第一
- 【倪龍天】思維力:高效工作匯報與邏輯表達
- 結構化思維
- 課程背景:  
- 【倪龍天】金字塔原理·構建邏輯思考與高效表達
- 結構化思維
- 課程背景:  
- 【倪龍天】自我賦能:情緒與壓力管理
- 壓力與情緒管理
- 課程背景:  
- 【倪龍天】自我賦能:職業化核心素養
- 職業素養
- 課程背景: 職業素養是所有職場人士在職業活動中應該遵循的行為準則,是職業人在一定生理和心理條件基礎上,**教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的,在職業活動中起到決定性作用的,內在的,相對穩定的基礎品質,是促使職業人在工作崗位上產生良好工作績效的關鍵素質。因此,企業員工職業化程度的高低,不僅影響員工職業生涯的成敗,也阻礙了企業快速發展。正是基于上述認識,本課程濃縮倪老師多年
- 【倪龍天】自我賦能:團隊協作與高效溝通
- 跨部門溝通與協作
- 課程背景:  
- 【洪方躍】撥開迷霧-新時代管理者角色認知與定位
- 管理者角色認知
- 課程背景:組織行為學的權威斯蒂芬·P·羅賓斯曾經對管理學作過定義:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的定義揭示了我們一直追尋的管理的真諦。管理者,你到底是誰?你要去哪里?許多管理者角色錯位、缺位與模糊,走上管理崗位后不能進行很好的角色轉換,工作還是慣性使然,導致超過一半的工作“無效”,給企業造成了極大的浪費。認清自己的角色與定位,可以讓你的職業發展少走5年的彎路,同時
- 【洪方躍】如魚得水-職場溝通智慧與實戰術
- 溝通技巧
- 課程背景:世界知名的《財富》雜志曾經對世界500強如通用電器、可口可樂等高管作出一項調查,問造成管理失敗最主要的原因有哪些?幾乎所有高管都這么回答,在管理中造成失敗的最主要原因是不善于溝通協調。在管理中有兩個70%與溝通有關:1、在管理中所進行的大量工作或70%的工作是通過溝通來進行的,如會議、匯報、表揚與批評等。2、在管理中出現的問題,70%是由于溝通不暢所引起的矛盾、問題或沖突。我們一生70%
- 【洪方躍】知行合一-如何讓培訓落地
- 培訓體系
- 課程背景:企業培訓的落地轉化,猶如癌癥,已成為培訓界的世界難題,一直難以攻克!“培訓,聽起來很激動,回去后不行動”成了許多人參加培訓后的口頭禪,更是無數培訓從業者的夢魘。培訓不能只是聽起來很激動,回去以后還必須有行動。也就是說,培訓要有訓后落地轉化的成果。這是所有人的期望。但是學員回去后不行動,是哪些環節出現了問題?面對這樣的問題,許多人沉默了。著名哲學家黑格爾曾說:博學絕非真理!運用知識才會產生
- 【江素忠】烽火-黨建實戰沙盤
- 沙盤模擬
- 課程背景:首創嵌入式沙盤教學,即一個大沙盤套入多個可以組合的小沙盤,改變以往盤面固定、教學目標單一的沙盤形式,可以根據黨建任務的不同實現不同的教學組合;教學形式與黨史、黨建、黨性修煉的深度融合,沙盤情景、教學內容與黨史發展、黨性進化、黨建任務深度捆綁,帶入感強,參與度高,實用性強。改變以往理論講解多,實踐操作少的教學方式,直接將現實黨建任務帶進課堂,比如:黨支部工作條例,基層黨支部工作實務,如何組
- 【江素忠】崢嶸?---黨史情景沙盤
- 沙盤模擬
- 【課程背景】作為一名黨員,“你”是中國共產黨誕生過程的親歷者和參與者,對中國共產黨在探索適合中國國情的道路過程中迷茫過、彷徨過、懷疑過,28年血與火的考驗讓你從一個進步青年成長為一名有著堅定共產主義信仰的高級將領,還原了大氣磅礴的歷史畫卷。《崢嶸?-黨史情景沙盤》以時間為軸,以事件為點,以思想升華為距,用大事件中的小情景還原昔日戰場,用圍棋哲學的視角深挖黨史精髓,讓學員在19組情景的研討中享受“沖
- 【鹿思涵】資產配置與產能提升
- 資產配置
- 【課程背景】隨著我國金融市場的快速發展和客戶對資產保護意識不斷提高,銀行營銷競爭日益激烈,在經營中也暴露出一些問題,如客戶習慣購買某一種理財產品,很難實現交叉銷售、新客戶開拓難度較大、老客戶粘性不高,隨時有被其他金融機構搶走的風險。如何在競爭中勝出?提升財富管理能力,做好家庭資產配置迫在眉睫。本課程從解決客戶問題出發,幫助理財經理建立資產配置的理念,掌握資產配置的關鍵技巧,結合客群需求設計適配方案
- 【鹿思涵】銀行保險銷售技能與策略
- 銀保營銷
- 【課程背景】隨著我國金融市場的快速發展和對資產保護意識不斷提高,銀行保險銷售業務逐漸成為眾多金融機構的重要業務之一。但是,在實踐中,我國銀行保險在銷售中也面臨著一些困難。如大部分理財經理在保險銷售中成交率不高、客戶體驗感不強、保險復購率偏低等問題。此課程會深度剖析銀行保險產品的特點和銷售技巧,提升簽單率及件均保費,提升專業服務品質,實現保險產品銷售業績的倍增。【課程收益】熟悉掌握客戶資產配置原理與
- 【鹿思涵】高凈值客戶的經營與財富管理
- 財富理財
- 【課程背景】隨著財富的積累,高凈值客戶群體在財富保值、增值和金融服務需求方面表現出與零售一般客戶的巨大差異,而高凈值客戶群體也是眾多財富機構的必爭之地。因此,對高凈值客戶服務體系打造,客戶資產配置的專業提升將成為零售銀行發展的關鍵。本課程將會圍繞高凈值客戶展開,重點講解高凈值客戶財富現狀與競爭態勢,高凈值客戶經營、服務體系打造及資產配置。【課程收益】掌握高端客戶競爭的核心要素詳解私行客戶經營體系,
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