- 【潘業(yè)喜】《職場高效溝通》
- 溝通技巧
- 【課程目標(biāo)】l 掌握高效溝通新的思維,讓溝通更有質(zhì)量更加高效l 學(xué)習(xí)高效溝通四大策略,輕松解決解決溝通中難題【課程大綱】第一章 職場溝通常見問題與高效溝通新思維一 職場溝通的意義l 互動(dòng)問答:什么是溝通l 高效溝通的意義:高效、和諧、共贏二 職場溝通中常見的問題l 害怕張嘴 不敢表達(dá)l 溝通生硬 不會(huì)靈活l 不夠主動(dòng)
- 【楊春陽】團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
- 溝通技巧
- 課程背景: 隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來越需要人性化,分工也越來越細(xì)化,團(tuán)隊(duì)也越來越呈現(xiàn)出加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)來發(fā)展自身的明顯特征。管理好團(tuán)隊(duì),通過清晰有效的團(tuán)隊(duì)文化,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力與溝通能力已經(jīng)成為現(xiàn)代組織必備的素質(zhì)特征。只有具有協(xié)作力的隊(duì)伍才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場競爭中立于不敗之地, 因此,協(xié)作力打造已經(jīng)成為越來越多的團(tuán)隊(duì)關(guān)注的焦點(diǎn)。&nbs
- 【杜曉光】《超級(jí)說服力》
- 溝通技巧
- 當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí),你是一個(gè)懂得把握的人嗎?命運(yùn)掌握在你自己的手里,你所做的每一個(gè)決定,不是讓你更成功就是讓你更失敗事業(yè)的成功是靠自己去努力的,但也需要有人指引,這樣少走彎路。杜曉光老師運(yùn)用富有感染力的例子,列舉了種種達(dá)成卓越銷售技巧和方法。通過課程和學(xué)習(xí),你就會(huì)懂得成交的魅力和怎樣成交的法則。在從事銷售這個(gè)偉大的事業(yè)過程中,你就能進(jìn)退自如,處處逢春,翻開人生新的一頁!1、如何下定決心成為銷售冠軍2、如
- 【羅龍】職場溝通力?-跨部門溝通與協(xié)作
- 溝通技巧
- 課程背景:在職場中,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),80%的問題都是溝通問題,更是有80%的矛盾來源于溝通不暢。這些問題如果長期存在,會(huì)給企業(yè)、組織帶來的阻礙。而面對(duì)不斷變化的時(shí)代,職場中不同年齡層想法也將更具差異化,如何合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。如果企業(yè)里長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,團(tuán)隊(duì)凝聚力差,而導(dǎo)致運(yùn)作效率低,管理成本增高,甚至?xí)虼水a(chǎn)生人員流失,這將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著企業(yè)壯大,流程更加完善
- 【羅龍】職場溝通力?-360多維職場溝通技巧
- 溝通技巧
- 課程背景:是否有過這種情況,大家抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果;因?yàn)槁殘鰷贤▎栴},工作中經(jīng)常帶著壞情緒;盡管很想溝通清楚,但是總有人誤解我的意思;還有些人,感覺就很難溝通相處……在職場中,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),80%的問題都是溝通問題,更是有80%的矛盾來源于溝通不暢。這些問題如果長期存在,會(huì)給企業(yè)、組織帶來的阻礙。而面對(duì)不斷變化的時(shí)代,職場中不同年齡層想法也將更具差異化,如何合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯
- 【于玨】語言表達(dá)與溝通藝術(shù)
- 溝通技巧
- 課程背景:說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服,感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的,并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù),有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心,清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模
- 【于玨】結(jié)構(gòu)化溝通
- 溝通技巧
- 課程背景:說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服,感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的,并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù),有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心,清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模
- 【于玨】高品質(zhì)溝通
- 溝通技巧
- 課程背景:說話像個(gè)領(lǐng)導(dǎo),不要誤解為中國人常認(rèn)為的官腔。這里的“領(lǐng)導(dǎo)”是指語言上讓人感到信服,感到有力量。有效的領(lǐng)導(dǎo)力是需要語言的操練的。領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注的,并且練習(xí)語言的質(zhì)量、特點(diǎn)以及有力量。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)與溝通藝術(shù),有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心,清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情,拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模
- 【童立】學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)2X卡
- 溝通技巧
- 對(duì)象學(xué)生目的從優(yōu)秀到卓越內(nèi)容《學(xué)習(xí)之旅》冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)2X卡 學(xué)習(xí)目的:1.設(shè)定藍(lán)圖,2.階段性設(shè)定規(guī)劃終生教育CIS, 3.進(jìn)行性輔導(dǎo)及進(jìn)展性評(píng)估。 《學(xué)習(xí)之旅》學(xué)生案例2 徐×,女,10歲,小學(xué)四年級(jí)學(xué)生,少先隊(duì)干部,班級(jí)學(xué)習(xí)委員。父親是機(jī)關(guān)干部,母親為某單位的會(huì)計(jì),獨(dú)生子女。徐×從小酷愛學(xué)習(xí),遵守紀(jì)律,聰明溫順,是老師心目中的“尖子生”,是父母疼愛的“掌上明珠”。但父母和教師對(duì)該生的期望都過高
- 【童立】學(xué)習(xí)之旅冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)3X卡
- 溝通技巧
- 對(duì)象學(xué)生目的從優(yōu)秀到卓越內(nèi)容《學(xué)習(xí)之旅》冠軍學(xué)習(xí)超級(jí)3X卡 學(xué)習(xí)內(nèi)容:1.設(shè)定藍(lán)圖,2.制定YTGS迎頭趕上教育方案,3.并進(jìn)行性輔導(dǎo)及進(jìn)展性評(píng)估 《學(xué)習(xí)之旅》主動(dòng)學(xué)習(xí)案例: 《學(xué)習(xí)之旅》芊芊(化名)××,女,8歲半。某重點(diǎn)小學(xué)二年級(jí)學(xué)生。父親是一名文藝工作者,母親是一名普通職員。家里的經(jīng)濟(jì)狀況較好。早在上學(xué)之前,父親就為孩子選定了專長培養(yǎng)教師,想讓孩子長大后成為一名鋼琴演奏家。上學(xué)后孩子的專長培
- 【曾碧云】跨部門溝通與沖突管理
- 溝通技巧
- 對(duì)象企業(yè)全體人員目的 ※ 了解交流溝通的重要性 ※ 掌握高效溝通的策略與技巧 ※ 掌握職場溝通技巧內(nèi)容一、 有效溝通的基本原理1、 &nb
- 【王漢明】《知人善用與管理溝通藝術(shù)》
- 溝通技巧
- 一、課程背景說明 溝通不是吵架、不是忽悠、不是爭論的能力!不是強(qiáng)迫他人聽話!文明時(shí)代,需要一群人協(xié)助你工作,就需要良好的關(guān)系處理能力和溝通藝術(shù)。所謂“一言興邦、一言喪邦”“美言可以市”“良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒”“禍從口出”都在強(qiáng)調(diào)溝通的重要性,領(lǐng)導(dǎo)一句話可能廢掉一個(gè)員工一個(gè)月的積極性,同時(shí)也可能調(diào)動(dòng)一個(gè)人一個(gè)月的積極性!關(guān)鍵在于溝通的藝術(shù)! &
- 【薛魁銘】《基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作工作坊》
- 溝通技巧
- 一、課程背景:現(xiàn)代企業(yè)的競爭,職場人面臨越來越多的挑戰(zhàn)。溝通能力漸漸成為個(gè)人成功的必要條件!在組織內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的高低,而且取決于與其上級(jí)、下屬、客戶之間的互動(dòng),尤其很多工作任務(wù)需要不同不同部門之間進(jìn)行協(xié)作時(shí)由于看問題的角度,站的視角不同、角色不同等都容易產(chǎn)生矛盾,如何打破跨部門之間的溝通壁壘成了現(xiàn)在企業(yè)中迫切需要解決的主要問題。《基業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的跨部門溝通與協(xié)作工作坊》
- 【郭春明】高情商溝通技巧 課程大綱
- 溝通技巧
- 課程背景在企事業(yè)單位、政府管理、社會(huì)商務(wù)交往、人與人相處過程中,都需要交流、做信息傳遞的工作,如何能讓對(duì)方正確的理解、明白您的意思或指令,更使對(duì)方愿意服從、配合,高效、快速的完成信息的交換,是我們?cè)谏鐣?huì)生活、甚至生存的一種能力。然而我們會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己或部屬,在信息傳遞過程中經(jīng)常產(chǎn)生誤解,無法真正表達(dá)自己的意思或讓對(duì)方快速理解自己的意思,使溝通陷入一種窘境,形成有心無力的無奈狀態(tài),殊不知溝通也是一種
- 【劉勝】實(shí)務(wù)商務(wù)談判教學(xué)大綱 講課人:劉勝
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- 講課人:劉勝(一)儲(chǔ)備商務(wù)談判知識(shí)1、認(rèn)識(shí)談判與商務(wù)談判2、了解商務(wù)談判的內(nèi)容3、掌握商務(wù)談判的過程(二)培養(yǎng)商務(wù)談判人員的素質(zhì)與能力1、理解素質(zhì)與能力對(duì)談判的影響2、熟悉商務(wù)談判人員的素質(zhì)包括的內(nèi)容3、熟悉商務(wù)談判人員的能力包括的內(nèi)容4、理解談判中的思維與心理對(duì)談判的影響(三)掌握商務(wù)談判的禮節(jié)與禮儀1、認(rèn)識(shí)禮節(jié)和禮儀對(duì)商務(wù)談判的影響2、理解商務(wù)談判中禮節(jié)和禮儀背后的道理3、掌握商務(wù)談判中的禮節(jié)
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