國家電網(wǎng)公司班組長管理技能提升講師
中國移動通信集團EAP情緒壓力管理講師
管理心理學、消費心理學實務講師
中國科學院心理學碩士
15年心理學學習和職業(yè)實踐經(jīng)驗
科普書《我的第一本心理學書》作者
北京大學、西安交大MBA管理心理學講師
銀行、電力、能源、通信、地產(chǎn)、航空、制造等多行業(yè)心理課題講師
工行、農(nóng)行、建行、交行、郵儲行等銀行客戶心理分析課題輪訓講師
主講課程
1、管理心理學實務 《管理者管理技能全面提升》 《管理者的高情商領導力》 《8090后員工的管理與激勵》 《班組長高情商溝通與團隊協(xié)作》 《中層管理者的定位與職責》 《基層管理者的執(zhí)行式管理提升》 《職業(yè)化工匠精神與執(zhí)行力鍛造》
2、EAP情緒與壓力健康心理學 《EAP情緒壓力管理》 《心理疏導與心理資本鍛造》 《家庭教育與職場幸福力》 《培訓師培訓TTT之心理資本》 《親子溝通的實踐心理學》
3、銀行客戶心理學 《銀行客戶心理分析與營銷促進》 《客戶經(jīng)理的高情商溝通》 《銀行業(yè)消費與銷售心理學》 《客戶投訴處理與客戶關系管理》
國家電網(wǎng)公司、大唐集團、中國移動通信集團、中國石油天然氣集團公司、中國電信集團公司、中國工商銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、西安銀行、陜西省總工會、西安高新管委會、西安經(jīng)開區(qū)管委會、西安監(jiān)獄、西安交通大學、西北大學、咸陽教育局、陜西高速集團、西安陜鼓動力顧問有限公司、陜西汽車控股集團公司、中國兵器工業(yè)集團特種能源集團慶華公司、比亞迪汽車工業(yè)有限公司、恒智集團、西安經(jīng)發(fā)集團、西門子(中國)有限公司、亨特集團、開利空調(diào)有限公司、中國東方航空集團公司、中國民用航空西北管理局