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錢柏穎
  • 錢柏穎工商管理碩士 ,澳大利亞巴拉瑞特大學University of Ballarat, Australia
  • 擅長領域: 非財 領導力 管理技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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員工心態 員工個人心理疏導及壓力情緒管理技巧

主講老師:錢柏穎
發布時間:2021-08-09 11:06:46
課程詳情:

員工心態 員工個人心理疏導及壓力情緒管理技巧
  **模塊 心境的力量——壓力與情緒管理

  (一)當壓力來臨 —— 正確認識壓力

  1、壓力與工作并存 (個人壓力測試)

  2、面對壓力,你可以選擇

  3、壓力解析

  4、壓力適宜度

  游戲:壓力下的思維錯位

  團隊拓展體驗式活動:巧解手鏈

  10-12人組成一個團隊,他們將面臨前所未有的困境……這個麻煩本由團隊自身所引起,解鈴當然還需系鈴人。這個看似復雜確也耐人尋味的怪圈到底如何才能解開呢?

  可能您會尋求團隊的力量,或許您會想到要Break the box!您亦會聯想到許多……不管怎樣,還是先琢磨一下努力思考一下這個難題,然后問問自己:1 1能大于2嗎?如果您的答案是肯定的,那么您需要做的只是堅持!Good Luck!

  理念提升與感悟:

  在壓力下解決問題的過程和步驟

  發現問題

  擴展思路

  選擇解決方案

  團隊成員互相合作并達成共識

  溝通中聆聽、反饋和確認的技巧

  團隊領導號召力及執行力

  (二)壓力與個人

  1、壓力與表現

  與壓力說聲“來吧”

  壓力不足區:上臺階

  壓力過度區:盤旋下降

  壓力的跡象

  2、與壓力合作

  選擇權在誰手里?

  應變與制變

  你的自我支配與控制中心——控制力模型

  1)可控的事情: 必須控制

  2)不可控的事情:必須適應

  3)介于可控與不可控之間的事情:必須影響

  經典案例與討論:工程量超負荷的無奈?

  團隊拓展體驗式活動(共建家園)

  有沒有嘗試過在黑暗中來完成一個項目?您可能需要的不僅僅是勇氣,因為很多人在嘗試了屢戰屢敗和屢敗屢戰后依然找不到北,除了那些可憐的借口外,您還能想到什么呢?

  要知道任何一次的成功都不是偶然的,又何況是在黑暗的壓力中摸索和前進呢?但是,你要記住的是每走一步就是向成功邁近了一步,你說對嗎?

  理念提升與感悟:

  分析影響溝通的障礙

  學會針對可控與不可控事件的應對方式與技巧

  沖突管理及解決方案

  如何在壓力下創造團隊內部合作關系

  要創造團隊成員面對面溝通的機會

  要避免毀滅性的斗爭

  要確立彼此之間的共同點

  要強調個人尊重

  要提倡相互信任的工作環境

  計劃、溝通與協調在壓力管理中的作用

  團隊領導在團隊中的作用

  (三)壓力及情緒管理——如何培養良好的情商

  1、一個奇特的公式與兩個效應

  IQ/AQ/EQ

  自信心與自我形象

  人類心境品質決定于對事物的定義

  心態決定一切

  皮格馬利翁效應與蝴蝶效應

  經典案例與討論: 出租車司機給我們上的MBA課!

  2、境由心生

  您快樂嗎

  快樂只是一種心態

  找尋通往快樂的階梯

  逆境中的情商

  3、卓越情緒管理

  消極情緒的3大來源

  控制情緒的6大步驟

  96%的憂慮都是你想出來的!

  消除憂慮的7大策略

  游戲:憂慮的克星

  (四)壓力的實用處理技巧

  1、問題解決策略:

  1)尋求協助;

  2)設計解決方案;

  3)直接行動。

  團隊拓展體驗式活動(諾亞方舟):

  所有成員討論如何以塑膠地墊拼出方舟(每片至少有一接觸點);所有成員站上自己設計之地面方舟;方舟面積不斷縮小,而團隊成員將**集體的力量來求生存。

  1、理念提升與感悟:

  團隊區別于群體的潛在效應

  壓力下時間管理中的重要性和緊急性

  壓力管理中的領導力與執行力

  團隊分工與協作

  壓力下解決問題的方法與步驟

  2、情緒管理策略:

  1)抒發情緒

  2)逃避

  3)再認知

  4) 區分責任。

  3、各種放松訓練:

  1)深呼吸放松法

  2)想象放松法

  3)NLP放松技術

  團隊拓展體驗式活動(現場演練/音樂冥想)

  4、改善你的儀表與舉止

  5、改善生活:

  1) 運動

  2) 冥想

  3) 家與友

  4) 飲食

  **模塊 將提供給學員以下疏導心理,管理壓力與情緒的工具

授課見證
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