課程大綱
教練的理論基礎(chǔ)------知識(shí)篇
1、教練的基礎(chǔ)概念
　　什么是教練/教練技術(shù)？
　　因?yàn)槭裁匆獙W(xué)習(xí)和成為教練？
　　什么是事業(yè)的價(jià)值取向和生活平衡輪？

　　2、教練驅(qū)動(dòng)改變的核心原理
　　驅(qū)動(dòng)持久改變的三大策略
　　P（績(jī)效）=P（能力*心態(tài)）-I（干擾）
　　焦點(diǎn)集中術(shù)：?jiǎn)栴}就是答案
　　競(jìng)爭(zhēng)的兩種游戲：內(nèi)部游戲與外部游戲

　　3、教練的心理學(xué)基礎(chǔ)
　　改變的三因素理論：意識(shí)、信任、選擇
　　影響成功的三種負(fù)面信念模式
　　認(rèn)知心理學(xué)：認(rèn)知不和諧理論
　　大腦是怎樣工作的：習(xí)慣，態(tài)度與舒適區(qū)
　　創(chuàng)造性的思維與行為模式，發(fā)現(xiàn)可能性

　　4、教練的角色與身份
　　教練的四大信念
　　教練的三重身份
　　教練的十大原則

　　5、教練與其它角色的區(qū)別
　　誰(shuí)是學(xué)習(xí)與行動(dòng)的中心
　　治療師、顧問(wèn)、培訓(xùn)師、導(dǎo)師

　　6、教練的價(jià)值
　　可以量化的回報(bào)
　　領(lǐng)導(dǎo)能力的快速提升
　　集體凝聚力的強(qiáng)化
　　集體的加速與持續(xù)發(fā)展

　　7、教練成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)
　　外部衡量標(biāo)準(zhǔn)
　　內(nèi)部衡量標(biāo)準(zhǔn)



教練的核心能力------能力篇
1、教練的建立關(guān)系的能力
　　建立教練關(guān)系的要點(diǎn)與技巧
　　教練關(guān)系的4個(gè)層次
　　保持教練關(guān)系的技巧
　　教練關(guān)系維持的最佳時(shí)間選擇

　　2、教練的聆聽(tīng)能力
　　傾聽(tīng)的5個(gè)層次
　　傾聽(tīng)的3種類型
　　傾聽(tīng)的10大障礙
　　教練全面傾聽(tīng)的技巧（VAK技術(shù)）
　　三種不同形式的傾聽(tīng)能力提升練習(xí)與小組探討

　　3、教練的發(fā)問(wèn)能力
　　發(fā)問(wèn)的類型與常見(jiàn)錯(cuò)誤
　　有效發(fā)問(wèn)的四大方向：發(fā)現(xiàn)，換框、擴(kuò)闊，動(dòng)力
　　解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問(wèn)話技巧
　　引發(fā)當(dāng)事人深入思考，發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問(wèn)題
　　問(wèn)題框架與答案框架：9點(diǎn)突破性問(wèn)題
　　提升教練的發(fā)問(wèn)能力的技巧

　　4、教練的區(qū)分能力
　　誰(shuí)需要教練VS誰(shuí)需要成為教練？
　　誰(shuí)適合做教練VS誰(shuí)適合被教練？
　　區(qū)分教練的最佳時(shí)間，與地點(diǎn)？
　　如何區(qū)分事實(shí)/假設(shè)/演繹/情感等
　　怎樣區(qū)分信念的牢固程度/價(jià)值觀的優(yōu)先順序？
　　在區(qū)分中常問(wèn)的18個(gè)教練問(wèn)題？

　　5、教練的回應(yīng)能力
　　什么是“教練的回應(yīng)能力”
　　誘發(fā)行動(dòng)的回應(yīng)技巧與與超然對(duì)話
　　教練“回應(yīng)”的三種方式
　　教練回應(yīng)的情緒鏈接




教練的七步地圖------績(jī)效篇
　第一步、精準(zhǔn)目標(biāo)
　　目標(biāo)的種類、作用與好處
　　區(qū)分任務(wù)/目標(biāo)/成果
　　練習(xí)使用精準(zhǔn)目標(biāo)的S-M-A-R-T技巧

　　第二步、理清現(xiàn)狀
　　理清現(xiàn)狀教練技巧
　　理清現(xiàn)狀的邏輯理解層次圖
　　時(shí)間線—Timeline的教練技巧
　　因果分析的教練工具

　　第三步、關(guān)鍵價(jià)值鏈
　　目標(biāo)客戶定位的W-W-H-W教練技巧
　　如何尋找達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵價(jià)值鏈
　　個(gè)人Storyboarding（FBEC）
　　集體Storyboarding（FBEC）

　　第四步：行動(dòng)目標(biāo)
　　行為精進(jìn)的教練技巧

　　第五步：行動(dòng)計(jì)劃
　　甄選集體成員的教練技巧
　　制定行動(dòng)計(jì)劃的行動(dòng)計(jì)劃萬(wàn)能表的運(yùn)用

　　第六步：行動(dòng)實(shí)施
　　行動(dòng)過(guò)程中的教練策略

　　第七步：行動(dòng)后跟進(jìn)
　　行動(dòng)后跟進(jìn)教練技巧
　　解決問(wèn)題的6步教練技巧



教練的人格模式------九型篇
第一部分：九型人格的概述
1、為什么學(xué)習(xí)九型人格
2、九型人格的起源和應(yīng)用
3、九型人格的結(jié)構(gòu)和分類
4、九型人格立論的基礎(chǔ)
5、學(xué)習(xí)九型人格的禁忌
6、九型人格的基本框架和核心內(nèi)容
7、九型人格的側(cè)翼對(duì)于性格的影響
8、九型人格的壓力狀態(tài)對(duì)于性格的影響
9、九型人格的內(nèi)在邏輯框架（六個(gè)理解邏輯層次）
系統(tǒng)：基本生命觀點(diǎn)或世界觀
身份：自我身份認(rèn)同和核心價(jià)值
信念、價(jià)值：在生活各個(gè)領(lǐng)域中的基本觀點(diǎn)
能力：注意力焦點(diǎn)和直覺(jué)能力
行為：氣質(zhì)形象、身體語(yǔ)言、行為表現(xiàn)
環(huán)境：適合的生活和工作環(huán)境的選擇



第二部分：九型人格的內(nèi)圣之道
1、九型人格的深層心理分析模型(氣質(zhì)形象、行為特征、人際風(fēng)格、深層動(dòng)機(jī)、代表人物)
童年成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)與基本生命觀點(diǎn)
生存策略和替代目標(biāo)
精神執(zhí)念與神圣觀念
情緒習(xí)性與神圣德行

2、人格結(jié)構(gòu)的沾合劑——自我防御機(jī)制
自我防衛(wèi)的功用和運(yùn)作方式
不同型格的自我防衛(wèi)機(jī)制分析
自我防衛(wèi)機(jī)制的察覺(jué)練習(xí)
安定和自我提升狀態(tài)

3、九型人格副型——27種亞人格類型
三個(gè)副型：求生存的關(guān)鍵行為
不同型格副型的具體表現(xiàn)（27種亞人格）
不同型格的副型和側(cè)翼的關(guān)系
個(gè)案探索：九種性格深層探索與超越
自我修煉：自我覺(jué)察能力訓(xùn)練
每個(gè)型格的局限和提升方向



第三部分：九型人格的外王之道
1、九型人格的面談區(qū)分技巧
望：感知?dú)赓|(zhì)形象和身體語(yǔ)言
聞：解讀語(yǔ)言背后的聲音
問(wèn)：提問(wèn)的架構(gòu)與技巧
切：驗(yàn)證性格類型

2、九型人格的氣質(zhì)形象和身體語(yǔ)言
三個(gè)中心的身體語(yǔ)言識(shí)別
九型人格的身體語(yǔ)言識(shí)別
身體語(yǔ)言識(shí)別練習(xí)
感知洞察能力訓(xùn)練

3、九型人格的總結(jié)
九型人格的形象比喻
每個(gè)型格的三種狀態(tài)
不同型格的區(qū)分點(diǎn)

4、九型人格與影響力
性格與命運(yùn)
心智模式突破
影響力的提升

5、九型人格的教練應(yīng)用
九型人格的相處之道
如何應(yīng)用九型人格有效教練