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【車思靜】積極心理學 ——獲得幸福能力必修課，賦能職場與生活

心理學

課程介紹：首先實操地講：比如當你控制不住自己的憤怒，我這里有5種不被怒火牽著鼻子走的方法，當你感到焦慮的時候，我也有2種有效的緩解壓力的工具。這門課涵蓋了大部分國際上認定的基本情緒，基本上每種情緒課程當中都有對應的調節或者促進方法，讓你學完之后能夠掌握基本的情緒管理技巧。 其次是科學地講：不同于一般的心理咨詢類情緒課程，作為一名積極心理學研究者，在這門課程中，我將會結合大量心理科學與其它社會科學學

【顧櫻英】新生代員工領導力—用95后思維管理95后

領導力

【課程背景】2017年至今，95后進入職場，帶來了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統的管理方法全部失效。獵聘發布的《中國靈活用工發展報告》中指出： 90后與00后靈活就業者占比超過50％。紀錄片《95后整頓職場》引發熱議，入職“半日游“，懟領導，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問題

【顧櫻英】與壓力共舞—遇見情緒自由的自己

壓力與情緒管理

【課程背景】2020年至今，疫情改變了很多人和組織的工作方式，經過過去的疫情考驗，還將有一段時間需要在這樣比較特殊的氛圍中進入工作狀態。后疫情時代的影響，讓我們身處的不確定性遠遠超乎了我們的想象：世界已從VUCA 時代進入到BANI時代——我們從面對著一個易變（volatility）、不確定性（uncertainty）、復雜（complexity）和模糊（ambiguity）的世界環境，經歷了各類

【顧櫻英】外派人員的情緒釋放力

壓力與情緒管理

【課程背景】隨著全球化經濟發展越來越快，中國每年都有大量人員被安排在全世界各地工作，由于各地文化差異，語言環境不同，遠離故鄉，會給外派人員早期適應帶來各類心理不適：對陌生地方的恐懼感，遠離家人的思念帶來的悲傷之情，也會由工作和生活環境截然不同而帶來焦慮和憤怒，部分人員會導致情緒低落和抑郁。本課程會通過情緒認知行為調整模式，幫助學員更好的自我探索壓力和壓力源，在外派工作和生活中，找到自己內心的燈塔，

【顧櫻英】通“情”達“理”高效溝通OH卡工作坊

溝通技巧

【課程背景】據職場情報調研了解反饋， 溝通問題已經成為職場中最重要的問題之一，主要體現在：1、因人際關系問題而想轉換工作的人高達 44.9%；2、50%的經理人和 30%的高階主管都有與人相處的困擾問題；3、人際關系沖突發生后，近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態度不予理會，他們中的大多數卻對自己 EQ 的評價甚高。溝通能力是當代社會對現代人的基本要求，也是每一位職場人員應該具備的最基本的素質。

【顧櫻英】說出你的心聲--代際管理對話工作坊

溝通技巧

【課程背景】2017年至今，95后進入職場，帶來了一系列的沖擊：離職率頻繁上升，工作中矛盾沖突升級，任務完成率下降，許多管理者直言不理解年輕人，傳統的管理方法全部失效。獵聘發布的《中國靈活用工發展報告》中指出： 90后與00后靈活就業者占比超過50％。紀錄片《95后整頓職場》引發熱議，入職“半日游“，懟領導，按照自己的喜好工作，讓更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代員工，成為了管理者的新問題

【顧櫻英】賦能型領導者—積極心理學在管理中的應用

心理學

【課程背景】2020年以來，越來越多的不確定性發生在我們的生活中，隨著經濟發展增速下緩，“內卷”現象之下，“躺平”變成了很多人回避問題的處理方式。如何在生活和工作中找尋人生意義，成為很多迷茫的心靈找尋港灣的一種方式。作為管理者也在遭遇不斷的挑戰：年輕人離職率高、個性化強、不好管理，讓許多管理者感覺壓力山大。積極心理學家彭凱平提到：成人的人生意義感來自于社會關注、自我成長、關系和諧、享受生活以及身心

【顧櫻英】拆掉部門的墻—橫向領導力

領導力

【課程背景】后疫情時代，從移動互聯向萬物互聯方向發展，企業規模越大，溝通成本高、跨部門協作困難，產生更多“熵增”，讓企業的內耗增加，人均成本上升，效率反倒下滑。如何讓大象跳舞，是新時代企業發展的新命題。如果你的企業遇到如下的難題：1、戰略無法層層分解到下層，上行下不效2、各個部門之間互相推諉，責任不清晰3、人員不多，層級很多，以至于溝通成本提升4、崗位流動率過高，增加內部協作痛點與難點5、工作任務

【蔣麗娜】扣人心弦——打動聽眾的即興演講與高效匯報

演講與口才

課程背景：演講與匯報是內部晉升、外部拓客極為重要的必備技能，而一般聽眾的注意力只能持續數秒，對于想要高效傳遞信息、成功推進項目、順利拿到投資或成功獲得晉升的職業人而言，每一次面對上司、客戶、投資人都相當于一場注意力爭奪戰，機遇與挑戰并存，若缺乏強有力的說服技巧和展示能力，專業能力很強也會遭遇發展瓶頸。● 當你或團隊成員犯錯了，如何向領導匯報才能不讓對方生氣？● 遇到同事的請求不想答應又不知如何正確

【蔣麗娜】高情商溝通術——讓對客服務超乎想象

溝通技巧

課程背景：終端為王的時代，服務是企業面向客戶的前沿陣地，客戶通過員工的服務而產生相應的品牌感知度，并會產生購買決策和品牌忠誠度。隨著服務差異化競爭，客戶對企業服務、營銷的舒適性和體驗感都提出了更高的要求。客戶需要的不再是簡單機械的服務或推銷，更需要能洞悉內心，滿足情感需求的高情商溝通藝術，提升客戶體驗將令服務效果事半功倍，大大提升客戶黏性和成交率。如何諳熟客戶服務之道，如何提升服務溝通藝術，是本課

【王程】總裁系統營銷精英實戰班

其他

【課程背景】中國的經濟與市場正經歷增速換擋、產業升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復雜的變化，傳統營銷模式已不能當前的市場形勢。營銷是經營管理的核心環節，是企業的大動脈，某種程度上營銷的成敗決定了企業的成敗。您在企業營銷工作開展過程中，您是否遇到以下“痛”：多年來業績停滯不前，利潤下滑？產品無論怎么降價，都賣不出去？營銷業務找不到新的業務增長點？營銷人員看起來總是很忙，就是沒業績？無法建立有效的營

【王程】總裁系統人才精英實戰班

其他

【課程背景】人才是企業最寶貴的資源，也是企業賴以生存、發展的核心資本，比爾·蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個微軟”。當今企業競爭，誰擁有高質量的人才誰就掌握了主動權，企業的發展需要源源不斷的接班人。但是，如果缺乏有效的人才管理體系，人才的能力就無法有效發揮，企業即使擁有再多的優秀人才也是徒勞，企業經營需要實現市場、人才的雙驅

【王程】營銷模式創新與設計實踐班

其他

【課程背景】中國的經濟與市場正經歷增速換擋、產業升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復雜的變化，傳統營銷模式已不能當前的市場形勢。營銷是經營管理的核心環節，是企業的大動脈，某種程度上營銷的成敗決定了企業的成敗。您在企業營銷工作開展過程中，您是否遇到以下“痛”：多年來業績停滯不前，利潤下滑？產品無論怎么降價，都賣不出去？營銷業務找不到新的業務增長點？營銷人員看起來總是很忙，就是沒業績？無法建立有效的營

【王程】渠道開發建設與業績裂變增長系統實戰

其他

【課程背景】中國的經濟與市場正經歷增速換擋、產業升級、渠道變革和消費升級等各種紛繁復雜的變化，傳統營銷模式已不能當前的市場形勢。營銷是經營管理的核心環節，是企業的大動脈，某種程度上營銷的成敗決定了企業的成敗。在當代發展階段，市場增長迅速，企業需要擴大規模，渠道結構會隨著調整。最有效的方法通常是盡可能地使用更多的優質渠道。在這個階段，企業應該研究每一種可能的渠道，并決定產品是否可以通過該渠道銷售并且

【王程】構建“力出一孔、利出一孔”的戰略經營體系

戰略管理

【課程背景】在VUCA（volatility易變性，uncertainty不確定性，complexity復雜性，ambiguity模糊性的縮寫）時代背景下，企業如何確定符合產業發展趨勢、市場需求及自身實際的戰略規劃，并且通過企業核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰略規劃落地，而不是寫在墻上的標語口號？任正非在2017年華為公司戰略務虛會上簡明扼要地提出企業取得成功有兩個關鍵——“方向