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【李祥】群訴輿情處理策略和媒體接待溝通技巧

溝通技巧

課程目標(biāo):1、了解房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理的初衷，業(yè)務(wù)維度、價值主張等2、了解群訴、輿情事件的根因分析，組織和人員素質(zhì)要求3、熟悉群訴輿情事件的處理的方法和策略4、知悉短中長期視角下企業(yè)的虛擬小組制以及全員對客服務(wù)意識的重要課程對象:運營、工程、物業(yè)，營銷、設(shè)計、投資、各職能部門負(fù)責(zé)人、其他企業(yè)中高層管理人員、及全體客服人員等。課程大綱:第一部分、行業(yè)新趨勢下的品質(zhì)服務(wù)新驅(qū)動九、社會發(fā)展、行業(yè)趨勢、政策

【王政】標(biāo)桿房企招采實操與中海招采經(jīng)驗借鑒

其他

課程目標(biāo):破解標(biāo)桿房地產(chǎn)項目招采與造價控制操作之道;從戰(zhàn)略角度幫助房地產(chǎn)企業(yè)對全過程招采精細(xì)化管理進行規(guī)劃;提供房地產(chǎn)企業(yè)全過程招采精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和方法，超級實戰(zhàn)，拿來即用;大量中海、恒大等標(biāo)桿房企招采實操工具資料，讓您稍加修改即刻應(yīng)用。課程對象:1、房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、項目總經(jīng)理等公司決策層領(lǐng)導(dǎo);2、房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計總監(jiān)、招采總監(jiān)、成本總監(jiān)、工程總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、總工程師等主管人員;3、房地

【阮峰】打造卓越執(zhí)行力

執(zhí)行力

課程目標(biāo):1、提升各級員工的溝通能力，幫助各級員工減少職場中因溝通不暢帶來的障礙和困難，從而提升團隊凝聚力和跨部門協(xié)作能力。幫助各級員工理解進而掌握溝通的藝術(shù)，在與人交往中建立良好的心態(tài)，提升個人修養(yǎng)和人格魅力。2、提升各級員工的時間規(guī)劃能力，掌握時間管理的方法，提高工作效率和工作技能。通過培訓(xùn)時間管理技能，一定程度上緩解學(xué)員在工作中的焦慮感和壓迫感，塑造從容、有序、松緊適度的職場心態(tài)。3、迅速提

【阮峰】我們身邊的竊聽風(fēng)云—銀行業(yè)反洗錢實務(wù)與盡職調(diào)查實務(wù)

其他

課程目標(biāo):1.快速提高銀行工作人員的反洗錢意和知識技能水平；2.讓學(xué)員擁有保證身份實名制度落實所必需掌握的技能；3.全方面理解“了解你的客戶”這一原則的具體內(nèi)核；4.客戶身份資料及交易記錄保存制度，及大額交易與可疑交易報告制度。課程對象:會計人員、客戶經(jīng)理、柜面人員、反洗錢崗位人員及其他相關(guān)人員等課程時間:6小時課程大綱:一、洗錢與反洗錢概述1、案例反觀洗錢的過程與危害2、洗錢與反洗錢的概念與特征

【阮峰】演講現(xiàn)場應(yīng)對掌控能力訓(xùn)練及表達有效呈現(xiàn)

演講與口才

課程對象:所有職場人、創(chuàng)業(yè)人課程時間:6小時課程大綱:一、什么是演講1、演講和講課、交談的區(qū)別2、演講的前提二、演講開始1、一個好的開場2、切題的自我介紹3、破冰與破題設(shè)計三、演講過程1、主題引入2、演講結(jié)論3、鋪墊4、驗證主題5、發(fā)散過度6、收場結(jié)束四、演講即興1、提問2、應(yīng)答五、演講技巧（演講技巧的17個tips）六、演講能力提升1、演講能力基礎(chǔ)訓(xùn)練2、去模仿你喜歡的那個演講人3、生活中嘗試去

【阮峰】銀行業(yè)消費者權(quán)益保護

其他

課程目標(biāo):掌握掌握銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的相關(guān)專業(yè)知識和要求提高對銀行業(yè)消費者權(quán)益保護重要性認(rèn)知和主動意識熟悉銀行業(yè)消費者權(quán)益保護在銀行實際工作中的運用課程對象:柜員、授權(quán)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理課程時間:1天，6小時/天課程大綱:第一講：銀行消費者權(quán)益保護綜述一、國內(nèi)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作現(xiàn)狀分析二、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作存在的主要問題1.機構(gòu)和組織職責(zé)分工不明確2.金融信息披露不充分3.

【阮峰】中高層管理技能提升

管理者技能提升

課程對象:企業(yè)中高層管理者課程時間:15小時、21小時課程大綱:管理者職能1.成功的管理是什么樣的2.現(xiàn)代管理理念3.組織效能和團隊培養(yǎng)4.性格色彩與領(lǐng)導(dǎo)力5.高效管理溝通6.潛能激發(fā)7.時間管理與效率提升8.打造高效績效團隊9.10.1+4知識管理模式落地組織賦能知識管理助力組織賦能：一個基礎(chǔ)和四個維度知識管理助力個人提效賦能（場景化知識管理案例）知識管理助力團隊協(xié)同賦能（場景化知識管理案例）知

【戴世海】連鎖藥房的開發(fā)談判及簽約

談判技巧

課程目標(biāo):1.讓你明白專業(yè)學(xué)習(xí)與銷售關(guān)系2.未來醫(yī)藥行業(yè)營銷的方向少走彎路3.基層診所銷量提升三個秘訣4.學(xué)會對于不同性格醫(yī)生對癥下藥5.了解醫(yī)生不愿進貨的六個心態(tài)6.學(xué)會攻心銷售改變醫(yī)生的心7.學(xué)會開發(fā)診所客戶的四種操作方法8.教會你進入市場開發(fā)診所八大流程9.學(xué)會客戶成交十大技巧10.教會診所配貨.收款.動銷活動成交流程。課程對象:第三終端銷售經(jīng)理課程時間:1天課程大綱:產(chǎn)品認(rèn)知及產(chǎn)品策略制定

【舒濤】積極領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的感悟，是不是領(lǐng)導(dǎo)才有領(lǐng)導(dǎo)力？不一定，領(lǐng)導(dǎo)力是一種人人都可以有的能力，領(lǐng)導(dǎo)力。意思說的是，我能帶領(lǐng)別人去做一件事情，并且把這件事情做好的能力。這里面是有很多技巧的。有的人能領(lǐng)導(dǎo)一個萬人大公司，也有的人就帶一個幾個人小團隊，已經(jīng)有人不服了， 平級、家庭中、下屬對上級都有領(lǐng)導(dǎo)力，有的下屬很有領(lǐng)導(dǎo)力。他的意見老板會聽。有時候，我們也把它叫做說服力，影響力。在談判或者銷售的領(lǐng)域。你賣東西，你會怎么才

【李承霖】項目經(jīng)理統(tǒng)籌與溝通協(xié)調(diào)能力

溝通技巧

課程大綱:一、掌握項目管理的基本知識1.項目(project)定義和主要特性2.項目與運作的區(qū)別3.項目管理定義中有關(guān)人的導(dǎo)入4.項目管理的五大要素5.項目管理的基本思路6.項目管理的主要內(nèi)容7.項目管理六大黃金規(guī)則8.一般工程項目目標(biāo)的優(yōu)先級9.項目利潤的創(chuàng)造10.公司和項目部風(fēng)險的分配11.關(guān)注的目標(biāo)二、項目經(jīng)理的能力要求1.項目經(jīng)理要具有的十項素質(zhì)2.項目經(jīng)理職責(zé)3.對項目經(jīng)理的要求4.項目

【李承霖】項目經(jīng)理綜合能力提升系統(tǒng)培訓(xùn)——項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)

課程時間:1天6小時課程大綱:一、項目中的高效溝通管理1.有效項目會議管理及技巧2.與業(yè)主、政府、監(jiān)理及分包單位開會的技巧及案例3.溝通協(xié)調(diào)與談判管理的內(nèi)容4.溝通協(xié)調(diào)與談判策略（針對與業(yè)主的合同談判、與施工單位的簽證給予談判等）5.如何進行有效的談判6.談判的步驟和方法7.判成功的關(guān)鍵要素分析8.項目中的非正常溝通、如何充分利用非正常溝通案例：項目經(jīng)理在項目中的談判角色扮演二、項目管理中的團隊建

【付淑威】審計實務(wù)之審計溝通實踐及思考

溝通技巧

課程大綱:一、審計面臨的人際關(guān)系困惑有哪些？1、上級不利用（重視）審計結(jié)果怎么辦？2、上級不重視審計（審計部）怎么辦？3、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的親屬或朋友有重大問題怎么辦？4、上級讓做影響審計獨立性的工作怎么辦？5、有重大審計發(fā)現(xiàn)，被審計單位不認(rèn)可怎么辦？6、詢問無效果怎么辦？7、被審計單位邀請審計人員吃飯、旅游怎么辦？8、被審計單位認(rèn)為審計人員站著說話不腰疼，自己不做具體工作，老是挑刺怎么辦？9、審計進場會

【何國華】存量博弈下中小房企創(chuàng)新發(fā)展之路

創(chuàng)新思維

課程目標(biāo):1、正確認(rèn)識當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展及房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段和趨勢，看清眼前的路，展望未來的路；2、認(rèn)識到中小房企自身的問題和不足，有的放矢；3、結(jié)合時代需求和新技術(shù)革命，用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己；4、培養(yǎng)自身的核心競爭力，做“小兒精、小兒美”的企業(yè)；5、積極穩(wěn)妥地發(fā)展新型業(yè)務(wù)，朝前看。課程對象:中小房企企業(yè)主、中高層管理人員課程大綱:一、房地產(chǎn)發(fā)展形勢之判斷1、中國經(jīng)濟發(fā)展階段判斷及對未來發(fā)展趨勢的展望（

【何國華】國土空間規(guī)劃前沿及片區(qū)綜合開發(fā)操作實務(wù)

城市規(guī)劃

課程目標(biāo):1、從政府推動片區(qū)綜合開發(fā)的初衷和訴求到企業(yè)進行綜合開發(fā)的動因和利潤點，尋找綜合開發(fā)的推動力和制約要素2、了解城市空間規(guī)劃的理論基礎(chǔ)和政府管理程序：國土空間規(guī)劃理論前沿、國土空間規(guī)劃修編及調(diào)整程序、片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃修編與調(diào)整、其他相關(guān)規(guī)劃編制、政府規(guī)劃管控手段等知識3、學(xué)習(xí)新型城鎮(zhèn)化可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃理念和技術(shù)手段，了解未來城市規(guī)劃和建設(shè)的新趨勢；低碳、智慧、生態(tài)、人文、韌性等前沿規(guī)劃技

【何國華】片區(qū)產(chǎn)城綜合開發(fā)策略及操作實務(wù)

城市規(guī)劃

課程目標(biāo):1、學(xué)習(xí)國家經(jīng)濟新形勢、新要求，重點了解國家十四五規(guī)劃中對經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)等領(lǐng)域的重要規(guī)劃和發(fā)展重點，對行業(yè)未來形勢作出判斷和分析。2、學(xué)習(xí)國家新城鎮(zhèn)建設(shè)的最新理念、應(yīng)用場景，例如低碳、智慧、生態(tài)、人文、韌性等前沿規(guī)劃技術(shù)及在城鎮(zhèn)建設(shè)中的應(yīng)用，判斷隨之帶來的行業(yè)的最新投資機會和發(fā)展空間；3、了解綜合投資開發(fā)項目的前期工作流程，學(xué)習(xí)面向政府規(guī)劃報批報建策略，了解重要前期工作的內(nèi)