- 【陳巧珍】職場(chǎng)社交禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下 ,人才成為企業(yè)的主力軍。細(xì)節(jié)決定成敗,企業(yè)人員的一舉一動(dòng)代表了一個(gè)企業(yè)的行走的品牌和文化。職場(chǎng)社交禮儀作為一個(gè)活名片是每一個(gè)人員必備的職業(yè)技能。【課程收益】? 了解職場(chǎng)社交禮儀的內(nèi)涵,重塑對(duì)于禮儀認(rèn)知;? 糾正職場(chǎng)社交禮儀中常見的錯(cuò)誤,培養(yǎng)正確的職業(yè)習(xí)慣? 掌握基本的五大職場(chǎng)社交禮儀【課程特色】案例講解+大量真實(shí)案例+學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演
- 【陳巧珍】職業(yè)素養(yǎng)修
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 【課程背景】以“思維認(rèn)知”為主線,通過(guò)“職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)效能、職業(yè)形象、職業(yè)技能”職業(yè)化四要素演繹職場(chǎng)中人才發(fā)展的核心訴求,并通過(guò)輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練。解決職場(chǎng)效能低下現(xiàn)象:? 做一天和尚撞一天鐘? 制度執(zhí)行難? 做事馬馬虎虎、敷衍了事? 抱怨、推諉? 工作毫無(wú)方向、效率低下……本課程將針對(duì)以上問(wèn)題以先破后立的形式,重塑正確的職業(yè)化認(rèn)知、行為和習(xí)
- 【陳巧珍】時(shí)間管理與目標(biāo)管理
- 時(shí)間管理
- 【課程背景】很多企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中都有一些困惑,為什么企業(yè)人員規(guī)模不斷增加,但是企業(yè)的效益卻增長(zhǎng)不明顯?為什么每天看到員工忙忙碌碌的,但是就是看不到工作結(jié)果?為什么有些員工是說(shuō)一句動(dòng)一下,不說(shuō)不動(dòng),甚至是說(shuō)了也不動(dòng),毫無(wú)責(zé)任感和內(nèi)驅(qū)力?很多員工同樣也有一些困惑,同樣的每天24小時(shí),為什么有的人安排得井然有序,從容自如,而自己從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然有忙不完的工作?為什么自己整天茫然、
- 【安然】商業(yè)銀行新員工入職前認(rèn)知與技能養(yǎng)成
- 銀行保險(xiǎn)
- 【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展壯大,目前無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模,但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,商業(yè)銀行開始面臨著前所未有的困境,然而今天的一切困難,都是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn),在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而新入職員工則是一家銀行的未來(lái),是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生動(dòng)力。新員工對(duì)這個(gè)行業(yè)的深刻認(rèn)知、對(duì)銀行業(yè)務(wù)的全力了解、對(duì)組織架構(gòu)的良好
- 【安然】支行管理人員的績(jī)效管理與溝通技能提升
- 管理者技能提升
- 【課程背景】當(dāng)下,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題,快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來(lái)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是銀行人的競(jìng)爭(zhēng)。從本質(zhì)上講,商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個(gè)人成長(zhǎng)是相互統(tǒng)一,互相促進(jìn)的。但是,由于所處立場(chǎng)和思考角度的不同,有時(shí)候全行整體發(fā)展和員工個(gè)人薪資、績(jī)效提升會(huì)產(chǎn)生差異、不同步,甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生些許相悖。其實(shí),這是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中畢經(jīng)的過(guò)程和自身優(yōu)化的必
- 【安然】商業(yè)銀行數(shù)據(jù)分析與報(bào)告編制的優(yōu)化與精進(jìn)
- 銀行保險(xiǎn)
- 【課程背景】商業(yè)銀行作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的晴雨表對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的基礎(chǔ)性作用,其自身的數(shù)據(jù)分析為管理層提供關(guān)鍵信息,支持制定戰(zhàn)略和決策,幫助銀行識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)(包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,深入了解客戶需求和行為,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)分析能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略、發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,提高效率和效益,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,采取預(yù)防措施。通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,不僅可以提升銀行競(jìng)爭(zhēng)力還能為
- 【安然】提升金融消保質(zhì)效 促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展
- 銀行保險(xiǎn)
- 【課程背景】隨著國(guó)際局勢(shì)日趨緊張,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,加之三年疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和百姓生活產(chǎn)生重大影響,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾基本權(quán)益,守住民心,守住國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的底線,已成為國(guó)家和社會(huì)的重要使命。金融行業(yè),尤其是銀行業(yè),作為國(guó)之大者,更是肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)使命。同時(shí),金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者,是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者,也是金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的最基本對(duì)象,消費(fèi)者的利益與金融行業(yè)
- 【安然】中層管理人員綜合管理技能提升
- 管理者技能提升
- 【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命,在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,在人員結(jié)構(gòu)不斷變化的今天,管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平是商業(yè)銀行中根本
- 【安然】商業(yè)銀行管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升修煉
- 管理者技能提升
- 【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝惿虡I(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命,在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,在人員結(jié)構(gòu)不斷變化的今天,管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平是商業(yè)銀行中根本
- 【毛雯娟】全面有效溝通
- 溝通技巧
- 【課程獲益】n 了解溝通對(duì)日常工作的好處和重要性;通過(guò)視頻分析及情景互動(dòng),讓大家建立溝通意識(shí),培養(yǎng)在日常管理工作中的良好溝通習(xí)慣;n 通過(guò)工作場(chǎng)景案例分析,讓大家掌握溝通的技巧,并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中,突破溝通障礙,達(dá)到全面有效溝通的效果。【課程特色】以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主,配以大量的實(shí)際工作場(chǎng)景案例,通過(guò)學(xué)員的互動(dòng)交流,案例分析等生動(dòng)有趣的形式,讓學(xué)員們?cè)隗w驗(yàn)中,領(lǐng)悟管理者在職場(chǎng)中
- 【毛雯娟】在后疫情時(shí)代管理壓力和提升狀態(tài)
- 壓力與情緒管理
- 【課程背景】 隨著時(shí)代發(fā)展,社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)不斷層層加劇,節(jié)奏快效率高的工作要求,讓兼顧職場(chǎng)和家庭的人們,在心理層面,面臨著更多的壓力挑戰(zhàn),心理健康問(wèn)題更加不容忽視。由于壓力,許多人在職場(chǎng)中會(huì)感到疲憊、焦慮、直至恐懼與窒息感接踵而至,這對(duì)日常工作會(huì)產(chǎn)生直接或長(zhǎng)遠(yuǎn)的負(fù)面影響。 自身心境與職場(chǎng)及家庭環(huán)境相互牽連,如何在職場(chǎng)中保持積極健康的工作狀態(tài),與自我認(rèn)知、職場(chǎng)和家庭的關(guān)系相處,息息相關(guān)。本課程將會(huì)從專
- 【毛雯娟】高效執(zhí)行力
- 執(zhí)行力
- 【課程導(dǎo)言】普通員工的執(zhí)行力是遇事躲開,拖延癥;加班加點(diǎn),做事方法不對(duì);總處于忙碌時(shí)期,感覺(jué)時(shí)間不足;而卓越員工的執(zhí)行力是心態(tài)樂(lè)觀,遇事解決;做事有方法,事半功倍;懂得時(shí)間管理。企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程,管理者個(gè)人的計(jì)劃、方案、安排、任務(wù)等等,都需要通過(guò)執(zhí)行才能落實(shí),沒(méi)有有效的執(zhí)行,一切都將成空。通過(guò)本培訓(xùn)課程讓員工認(rèn)識(shí)到自身執(zhí)行不力的癥結(jié)所在,養(yǎng)成主動(dòng)積極的工作習(xí)慣,掌握提升執(zhí)行
- 【毛雯娟】時(shí)間管理
- 時(shí)間管理
- 【課程獲益】n 了解時(shí)間管理對(duì)于職場(chǎng)管理者的重要意義。n 通過(guò)對(duì)工作場(chǎng)景的分析,找到管理者浪費(fèi)時(shí)間的癥結(jié)。n 引入實(shí)際有效時(shí)間管理工具,引導(dǎo)、植入及培養(yǎng)有效時(shí)間管理的信念和習(xí)慣。【課程特色】以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主,配以大量的實(shí)際工作場(chǎng)景案例,通過(guò)學(xué)員的互動(dòng)交流,案例分析等生動(dòng)有趣的形式,讓學(xué)員們?cè)隗w驗(yàn)中,領(lǐng)悟管理者在職場(chǎng)中面臨實(shí)際時(shí)間管理困惑的解決方案,建立正確有效的時(shí)間觀
- 【張學(xué)飛】佛得角之旅—團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與高校執(zhí)行沙盤
- 沙盤模擬
- 沙盤背景:公元3000年,傳說(shuō)中會(huì)顛覆世界、帶來(lái)厄運(yùn)的8個(gè)金蘋果已經(jīng)在非洲佛德角共和國(guó)現(xiàn)身,惡魔嘛古利斯意圖霸占這8個(gè)金蘋果,成為世界之王…… 在命運(yùn)安排下,拯救世界的任務(wù)落到一群游俠身上:他們必須在25天內(nèi)到達(dá)首都普拉亞,找到金蘋果并離開佛德角,否則世界將跌入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵…… 此時(shí),佛德角政局風(fēng)起云涌,局勢(shì)變幻莫測(cè)……憑著堅(jiān)強(qiáng)的意志和
- 【張學(xué)飛】高效決策與高成效溝通--吉塔行星沙盤
- 沙盤模擬
- 【課程簡(jiǎn)介】《吉塔行星》是一個(gè)檢討和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)特別是其領(lǐng)導(dǎo)者之系統(tǒng)思考、高效溝通的情景模擬項(xiàng)目。 這個(gè)模擬生死攸關(guān)的情景中,必然出現(xiàn)信息、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力等問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)尋找解決方法的同時(shí),透視參與者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式上的職業(yè)習(xí)慣;更著重揭示出與協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)的情感。 情商培訓(xùn)游戲適合誰(shuí)來(lái)做?它適用于任何促動(dòng)者使用。這樣的游戲不需要心理學(xué)的知識(shí)
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Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人
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注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師
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鄭惠芳
人力資源專家
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資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)
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實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
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[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
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于欣(土地開發(fā)利用專家)
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[陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
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